La Business Intelligence (BI) è un insieme di processi, tecnologie e strumenti che aiutano le organizzazioni a raccogliere, integrare, analizzare e presentare dati aziendali. L’obiettivo principale della BI è supportare il processo decisionale informato attraverso l’analisi e l’interpretazione dei dati. La BI consente alle aziende di trasformare i dati grezzi in informazioni significative e utilizzabili, facilitando l’identificazione di tendenze, modelli e opportunità di miglioramento.
Le principali componenti della BI includono:
Raccolta dei Dati: Aggregazione di dati provenienti da diverse fonti aziendali come database, fogli di calcolo, file di log, applicazioni e altre risorse.
Trasformazione dei Dati: Pulizia, normalizzazione e trasformazione dei dati grezzi in un formato utilizzabile per l’analisi.
Archiviazione dei Dati: Utilizzo di database, data warehouse e data marts per archiviare i dati in modo organizzato e accessibile.
Analisi dei Dati: Utilizzo di strumenti analitici e algoritmi per esplorare i dati e ottenere insight significativi. Questo può includere analisi descrittive, diagnostiche, predittive e prescrittive.
Visualizzazione dei Dati: Creazione di report, dashboard e visualizzazioni interattive che presentano i dati in modo chiaro e comprensibile, facilitando l’interpretazione delle informazioni.
Condivisione delle Informazioni: Distribuzione dei report e delle dashboard agli stakeholder appropriati per supportare il processo decisionale.